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Kennt jemand jemanden mit technischer Ahnung bei Vodafone? Mir ist bisher erst einer begegnet und man kommt nicht durch zu Leuten mit Ahnung, weil man mit High-Level-Fragen hingehalten wird.

Und der Datenschutz macht es nicht besser. Jedem Mitarbeiter muss man alles neu erklaeren, weil niemand Zugriff auf unberechtigt geschlossene Tickets hat.

Tickets werden u.a. geschlossen, wenn einem ein neuer Router geschickt wird.

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